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{"order_id":"1234","customer_name":"João","customer_phone":"5582999999999","status":"paid","tracking_code":"BR123456789"}

Status aceitos: paid · shipped · out · delivered

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🏠 Dashboard Admin

Visão geral da plataforma

📊 Clientes por plano
💰 Receita por plano
🖥️ Recursos do servidor
📈 Histórico 24h
CPU RAM Disco
⚠️ Clientes com +80% do plano consumido
🆕 Cadastros recentes (últimos 7 dias)
🚚 Status das Transportadoras

👥 Usuários

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💰 Cobranças

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📧 Templates de Email

Personalize todos os emails da plataforma

🔔 Alertas Admin

Templates de notificações enviados exclusivamente para o administrador

⚙️ Destino dos alertas
Todos os alertas por email serão enviados para este endereço
Todos os alertas por WhatsApp serão enviados para este número
🚚 Transportadora Offline
Enviado quando uma transportadora fica indisponível
📧 Template Email
📱 Template WhatsApp
Variáveis: {transportadora} {motivo} {data_hora}
📦 Limite de Rastreio (Correios) Enviado quando chegar em 40+ pedidos em trânsito
📧 Template Email
📱 Template WhatsApp

📊 Relatório de Emails

Desempenho dos emails enviados

até
Aberturas por dia
Desempenho por tipo
Últimos emails enviados

📖 Instruções

Como usar o WhatsNotifica

🚀 Primeiros passos▼
1
Conecte seu WhatsApp
Vá em WhatsApp no menu, clique em Conectar WhatsApp e escaneie o QR Code com seu celular. Use um número exclusivo para a loja.
2
Conecte sua plataforma
Vá em Integrações e escolha sua plataforma (Loja Integrada, Nuvemshop ou Shopify). Siga as instruções para obter a chave de acesso.
3
Configure suas mensagens
Vá em Mensagens e personalize os textos para cada status do pedido. Ative apenas os que fazem sentido para seu negócio.
4
Ative seu plano
Vá em Meu Plano e escolha o plano ideal. As mensagens só são enviadas com plano ativo.
💡 Durante o período de teste você já pode enviar mensagens e ver tudo funcionando antes de assinar.
📱 Conectando o WhatsApp▼
1
Acesse WhatsApp no menu e clique em Conectar WhatsApp.
2
Um QR Code será exibido. Abra o WhatsApp no celular, vá em Configurações → Aparelhos conectados → Conectar aparelho e escaneie o código.
3
Em alguns segundos o status muda para Conectado ✓.
⚠️ Recomendamos usar um número exclusivo para a loja. Mensagens em massa pelo número pessoal podem resultar em bloqueio.
💡 Se o WhatsApp desconectar, basta reconectar pelo painel — normalmente não precisa escanear o QR Code novamente.
🔌 Conectando sua loja▼
🏪 Loja Integrada
1
No painel da Loja Integrada, vá em Configurações → Chave para API.
2
Clique em Cadastrar nova chave, nomeie como "WhatsNotifica" e copie a chave (20 caracteres).
3
Cole no campo em Integrações → Loja Integrada e clique em Conectar.
☁️ Nuvemshop
1
Clique em Conectar Nuvemshop em Integrações.
2
Você será redirecionado para autorizar o app na sua conta Nuvemshop.
3
Após autorizar, você retorna automaticamente com a integração ativa.
🛍️ Shopify
1
No painel Shopify, vá em Configurações → Aplicativos → Desenvolver apps.
2
Crie um app e ative as permissões: read_orders read_customers read_fulfillments.
3
Instale o app e copie o Token de acesso da API Admin.
4
Informe o domínio minhaloja.myshopify.com em Integrações → Shopify e clique em Conectar.
⚠️ Só é possível ter uma plataforma conectada por vez. Para trocar, desconecte a atual primeiro.
✏️ Configurando mensagens▼

Cada status do pedido pode ter uma mensagem personalizada enviada automaticamente ao cliente quando o pedido muda de status.

Variáveis disponíveis:
{nome}{pedido}{valor}{itens}{endereco}{codigo}{transportadora}{prazo_entrega}
💡 {codigo}, {transportadora} e {prazo_entrega} só estão disponíveis nos status: Enviado, Em trânsito, Saiu para entrega, Entregue e Alerta.
💡 Use *texto* para negrito no WhatsApp. Exemplo: *#{pedido}* aparece em negrito para o cliente.
⚠️ Templates com toggle desativado não são enviados mesmo que tenham texto.
💳 Planos e mensagens▼
Iniciante
R$25/mês
600 mensagens
PRO ⭐
R$49/mês
2.400 mensagens
Master
R$79/mês
10.800 mensagens
💡 O contador zera a cada renovação mensal. Mensagens não usadas não acumulam.
💡 Upgrade gera crédito proporcional aos dias restantes — você não paga em dobro.
❓ Perguntas frequentes▼
Posso usar meu número pessoal?Tecnicamente sim, mas não recomendamos. O ideal é um chip dedicado à loja para evitar riscos de bloqueio.
As mensagens são enviadas em tempo real?Para Nuvemshop e Shopify sim — via webhook, o disparo é imediato. Para Loja Integrada, o sistema consulta novos pedidos a cada 2 minutos.
O que acontece quando as mensagens acabam?As mensagens param de ser enviadas até a renovação mensal. Você pode fazer upgrade a qualquer momento para ter mais.
Posso cancelar quando quiser?Sim. Basta não renovar o plano. Não há fidelidade ou multa de cancelamento.
Como entro em contato com o suporte?Fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail disponíveis na página inicial. Atendemos em horário comercial.

Integrações

Conecte sua plataforma de e-commerce

🏪
Loja Integrada
Polling via API

Cole sua API Key. O sistema consultará automaticamente seus pedidos e enviará notificações WhatsApp.

Como obter a API Key ▾
1. Acesse seu painel da Loja Integrada
2. Vá em Configurações → Chave para API
3. Clique em Cadastrar nova chave
4. Nomeie como "WhatsNotifica" e copie a chave
☁️
Nuvemshop
Webhook em tempo real

Conecte com um clique. Após autorizar, os pedidos serão enviados automaticamente via webhook instantâneo.

⚡ Sem polling — notificação instantânea!
🛍️
Shopify
Webhook em tempo real
📋 Como preparar sua loja Shopify ▾
1. Acesse sua-loja.myshopify.com/admin
2. No menu lateral, clique em Apps
3. Clique em Configuração de App
4. Clique em Desenvolver apps
5. Clique em Desenvolver apps no Dev Dashboard
6. Clique em Criar app e nomeie como "Whats Notifica"
7. Em Escopos, marque:
✅ read_orders
✅ read_customers
✅ read_fulfillments
8. Clique em Salvar e depois em Instalar app
✅ Após instalar, basta informar o domínio da loja abaixo — o token é gerado automaticamente!
⚡ Webhooks registrados automaticamente — notificação instantânea!

📲 Templates WhatsApp

Mensagens enviadas pelo WhatsApp do admin para os clientes

📱 Estas mensagens são enviadas pelo WhatsApp conectado na sua conta admin diretamente para o celular dos clientes que informaram o número no cadastro.
Ative/desative cada template individualmente. Variáveis: {nome} {platform_url} {hours_left} {expires} {plano}
Envio em massa

⚙️ Configurações

Planos, SMTP, integrações